FAQ |
Adressermittlung |
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| Wie lange dauert die Ermittlung einer Adresse? |
| Wie erfahre ich, dass meine Ermittlungsergebnisse vorliegen? |
| Wie kann ich eine Adressermittlung beauftragen? |
| Gibt es weitere Übergabemöglichkeiten neben Ihrem Internetportal? |
| Wir haben regelmäßig große Mengen an Anfragen. Sind Sie der richtige Ansprechpartner für mich? |
| Was passiert mit meinen persönlichen Daten? |
| Welche datenschutzrechtlichen Hintergründe sind bei der Eingabe von Anfragen zu beachten? |
| Warum werden bei der Eingabe nicht alle Postleitzahlen akzeptiert? |
| Welche Ergebnisse könnten mir mitgeteilt werden? |
| Bekomme ich Auskunft über den aktuellen Status meiner Ermittlungsaufträge? |
Bonitätsprüfung |
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| Wie kann ich eine Bonitätsprüfung beauftragen? |
Inkasso |
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| Worin liegt der Vorteil des Kunden beim Web-Inkasso? |
| Für welche Zielgruppe ist das Web-Inkasso geeignet? |
| Ist die Bearbeitung an einen Forderungshöchstbetrag gebunden? |
| Wie erfolgt die Beauftragung? |
| Warum werden Inkasso- bzw. Rechtsanwaltsvollmachten angefordert? Entstehen dadurch bereits Verpflichtungen für den Auftraggeber? |
| Was kann ich tun, wenn ich nach der Auftragseingabe noch offene Fragen habe bzw. wer hilft mir? |
| Wo finde ich herunterladbare Dokumente? |
| Wie verhält sich die Bearbeitung mit dem Datenschutz - werden meine persönlichen Daten verwendet? |
| Besteht für mich die Verpflichtung im Rahmen der Beauftragung die "gesamte Bearbeitungsprozesskette" zu buchen? |
| Was mache ich bei alten Forderungen, die noch in DM ausgewiesen sind? |
| Welchen Service bekomme ich als Kunde inklusive? |
| Welche Vereinbarungen können von der accumio finance services gmbh mit dem Schuldner getroffen werden? |
| Welche Vorteile bietet das Inkassoverfahren gegenüber dem gerichtlichen Mahnverfahren? |
| Warum gerichtliches Mahnverfahren und nicht sofort eine Klage gegen den Schuldner? |
| Wie lange dauert das Einziehungsverfahren? |
| Wie erfahre ich, dass mein Schuldner Zahlungen geleistet hat? |
| Wie erfolgen Auszahlungen an Kunden? |
| Muss der Schuldner die Kosten der Beauftragung zahlen, so dass dem Kunden keine weiteren Kosten entstehen? |