Checkliste zur Vermeidung von Forderungsausfällen

15.07.2008
Bevor Sie Ihre unbezahlten Rechungen wegwerfen müssen, schauen Sie sich doch lieber mal unsere Checkliste zur Vermeidung von Forderungsausfällen an. Wir geben Ihnen eine kleine Hilfestellung an die Hand, damit es gar nicht erst soweit kommt!

1. Kundendaten

Vermeiden Sie Forderungsausfälle durch richtige und vollständige Erfassung Ihrer Kundendaten wie Rechtsform, Inhaber, Kontaktdaten und Geschäftsführer bzw. Ansprechpartner.

2. Vertragslage

Schaffen Sie eine klare Vertragslage und achten Sie dabei auf Punkte wie Auftragsformulare und AGB.

3. Bonitätsprüfungen

Prüfen Sie die Bonität Ihrer Kunden fortlaufend in regelmäßigen Abständen. Räumen Sie abhängig von der Bonitätsprüfung ein individuelles Kreditlimit ein.

4. Bezahlung

Bestehen Sie bei Neukundenbelieferung im Endverbraucherbereich grundsätzlich auf Barzahlung oder zumindest auf eine Anzahlung des Gesamtbetrags.

5. Eigentumsvorbehalt

Vereinbaren Sie verlängerten Eigentumsvorbehalt mit Verarbeitungsklausel. Gelieferte und weiterverarbeitete Waren gehören dem Kunden dann erst nach der Bezahlung. Wird Ihr Kunde zahlungsunfähig, geht die Ware nicht in die Konkursmasse ein.

6. Rechnungserstellung

Optimieren Sie Ihre Rechnungsstellungsprozesse: Erstellen Sie die Rechnung sofort nach Erbringung der Leistung, definieren Sie ein fixes Zahlungsziel und motivieren Sie Ihre Kunden zum schnellen und pünktlichen Bezahlen durch Skonto oder Bankeinzug.

7. Zahlungseingänge

Um auf ausbleibende Zahlungen schnell reagieren zu können, sollten Sie Ihre Zahlungseingänge permanent im Auge behalten und ständig kontrollieren.

8. Mahnwesen

Organisieren Sie ein geradliniges Mahnwesen mit maximal 2-3 Mahnungen und festen Mahnzyklen.

9. Outsourcing

Sollte Ihr Kunde keinerlei Reaktion zeigen, kann Ihnen ein professionelles Inkassounternehmen durch effiziente und schnelle Bearbeitung Ihrer Außenstände weiterhelfen.

10. König Kunde

Der Kunde ist König, aber ein wirklich guter Kunde ist auch nur der Kunde, der bezahlt!
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